Condiciones de contratación

Condiciones para la contratación del servicio de prestación de servicios de comercialización ANTECEDENTES Los servicios de comercialización de inmuebles en el mercado nacional serán prestados por SINKOMI ONLINE SERVICES, S.L. (en adelante “SINKOMI”) a cualquier persona interesada (el “CLIENTE”) que efectúe su correspondiente registro de conformidad con las condiciones generales que se fijan en la web www.Sinkomi.com (la “Web”). SINKOMI es una empresa dedicada a la prestación de toda clase de servicios de marketing relacionados con la comercialización de inmuebles propiedad de terceros. El CLIENTE, en su condición de titular y propietario del inmueble objeto de venta (el “Inmueble”), está interesado en que SINKOMI proceda a prestar todos aquellos servicios de comercialización destinados a una potencial venta del mismo. Las presentes condiciones generales regulan la relación de prestación de servicios que SINKOMI prestará a cualquier CLIENTE que se registre y proporcione sus datos bancarios en la Web. Dichas condiciones podrán ser modificadas por SINKOMI, previa comunicación fehaciente al CLIENTE, y siempre que la demanda del mercado lo requiera. En todo caso, estas condiciones generales y sus posteriores modificaciones o adendas serán de obligado cumplimiento para ambas partes. SERVICIOS PROFESIONALES A PRESTAR POR SINKOMI Los servicios profesiones prestados por SINKOMI van destinados a la promoción y difusión comercial de la venta del Inmueble titularidad del CLIENTE, bajo un régimen de no exclusividad, y mediante el desarrollo de una actividad comercial, de marketing y de publicidad en la web, en los términos y condiciones que se describen a continuación. SERVICIOS Los servicios profesionales a prestar por SINKOMI parten de un Plan básico o “PLAN SINKOMI”, en el que se incluyen toda una serie de actos esenciales para la venta y comercialización del Inmueble del CLIENTE, que automáticamente se contrata una vez que el CLIENTE procede a inscribirse y registrarse debidamente en la WEB. Dicho Plan básico podrá ser ampliado, incrementándose los servicios a prestar por SINKOMI al CLIENTE según sus necesidades, mediante la suscripción adicional del Pack CONFORT y/o del Pack SEGURIDAD. Esta suscripción adicional podrá contratarse tanto en un momento inicial junto con la inscripción y registro en la web de SINKOMI, como en un momento posterior. Las formas de pago de los Planes y packs se describen pormenorizadamente en el Apartado “Precio” de este documento de Condiciones Generales. El CLIENTE, en el momento en el que lo desee podrá contratar, tanto los servicios que se indican a continuación y cuyos precios se incluyen en el apartado del Precio, como un plan diferente al previamente elegido, si bien siempre superior (en lo que a los servicios a prestar se refiere), mediante la correspondiente modificación al efecto en su cuenta personal y el abono de la diferencia del precio de uno y otro plan, en la forma prevista en el apartado del Precio. PRECIO DE VENTA DEL INMUEBLE El precio de venta del inmueble será fijado, única y exclusivamente, por El CLIENTE, de forma unilateral y a su libre arbitrio, y será incluido en la ficha que aparece en la cuenta personal de cada cliente en la Web. En todo momento, y con el fin de agilizar los trámites y la puesta en venta del inmueble, dicho precio podrá ser modificado por el CLIENTE, incluyéndose dicho cambio en la cuenta personal de la web. INFORMACIÓN SOBRE EL INMUEBLE Para llevar a cabo la prestación de los Servicios objeto del Contrato, SINKOMI deberá haber recibido toda la información y/o documentación necesaria sobre el mismo, a los efectos de conocer sus características y estado actual, con el único fin de poder ofrecer el mejor y más preciso servicio al CLIENTE. A estos efectos, el CLIENTE declara haber entregado a SINKOMI la citada información y/o documentación acreditativa del estado actual del Inmueble y toda aquella que pudiera serle exigida de conformidad con lo dispuesto en nuestro ordenamiento jurídico, exonerándole expresamente de cualquier responsabilidad derivada de la falsedad, incorrección o inexactitud en la citada información y/o documentación o de la falta de la misma. En base a lo expuesto, respecto de cada inmueble, SINKOMI tendrá a disposición del público y de las autoridades competentes que lo exigieran, toda aquella información y/o documentación que pudiera ser preceptiva según la normativa aplicable, la cual deberá haber sido proporcionada previamente por el CLIENTE. No obstante lo anterior, para el supuesto de que el CLIENTE incumpliera con dicha obligación, expresamente, el CLIENTE exonera a SINKOMI de cualquier responsabilidad que para con ella se pudiera derivar de la incorrección, inexactitud o falta de información y/o documentación referente al Inmueble. DECLARACIONES DEL CLIENTE Mediante su registro en la Web, el CLIENTE:
  1. Declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones generales de contratación que en cada momento estén publicadas en la Web.
  2. Declara que es mayor de edad, es el legítimo titular y propietario del Inmueble y tiene la plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para proceder, en su caso, a su venta.
  3. Declara que tiene la capacidad legal necesaria para contratar los Servicios, así como para cumplir los compromisos asumidos en virtud del mismo.
  4. Declara que pondrá en conocimiento de SINKOMI todas las modificaciones y circunstancias que pudieran afectar al Inmueble (notificando por escrito cualquier procedimiento extrajudicial, arbitral o judicial abierto contra el mismo, así como cualquier diligencia, procedimiento de ejecución hipotecaria o mandamiento de embargo sobre el Inmueble o cualquier otro tipo de carga que recaiga o pudiera recaer sobre el mismo).
  5. Autoriza a Sinkomi a solicitar toda la documentación objeto del contrato de servicio.
Para el caso de que la prestación de los Servicios lo requiera, el CLIENTE autoriza la entrega de las llaves del Inmueble y, en consecuencia, la entrada de personal contratado o subcontratado por SINKOMI al mismo, exonerando tanto al referido personal como a SINKOMI de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar para éstos tanto de la entrada al Inmueble como de la tenencia, en su caso, de las llaves del mismo. PRECIO DE LOS SERVICIOS El precio de los Servicios que se facturará por SINKOMI al CLIENTE dependerá de los packs que en su caso se adicionen al Plan Sinkomi (en adelante, para cada uno de estos planes y/o packs, la “Retribución”):
PLAN PRECIO
Sinkomi 845€
 
PACK PRECIO
Eficiencia 499€
Seguridad 399€
  Las cantidades anteriormente mencionadas incluyen los impuestos correspondientes, que se devengarán en todo caso, según el tipo legal aplicable en cada momento y de forma automática. PAGO DEL PRECIO En el momento de su registro en la Web, el CLIENTE ingresará sus datos bancarios en ésta para hacer efectivo el pago de la Retribución, conforme a lo mencionado en el apartado “Pago del precio”. En el caso de que el CLIENTE no incluyera sus datos bancarios, se entenderá que no ha concluido con el registro y, por tanto, no existirá obligación para SINKOMI de prestar servicio alguno. Existen dos maneras de pagar la Retribución, de conformidad con lo previsto en la Cláusula “PRECIO DE LOS SERVICIOS”, en los siguientes términos:
  1. Mediante un (1) único pago en el momento de la contratación del Plan Sinkomi y, en su caso, el/los packs correspondientes (el “Pago al Contado”).
  1. Mediante el fraccionamiento mensual en [siete (7)] cuotas en el momento de la contratación del Plan Sinkomi y packs seleccionados (el “Pago Aplazado”), siendo pagadera la primera de las cuotas en el momento del registro del CLIENTE en la Web.
El importe de estas 7 cuotas será de importes idénticos, salvo que por motivos económicos para el inicio o ejecución de las actuaciones a realizar para la puesta en venta del inmueble, se precise modificar el importe en alguna de las 7 cuotas indicadas. Dicha variación será comunicada al Cliente con la suficiente antelación. En ambos casos, tanto en el supuesto de Pago al Contado como en el caso de Pago Aplazado, la Retribución a satisfacer por parte del CLIENTE a SINKOMI, conforme a lo previsto en la Cláusula “PRECIO DE LOS SERVICIOS”, y según el sistema de retribución que haya sido objeto de elección por el mismo, tendrá la consideración de precio unitario, sin que en ningún caso el coste del servicio pueda ser entendido como un coste por cuotas. En caso de solicitarlo el CLIENTE, SINKOMI emitirá una factura por el importe equivalente a la Retribución, el cual incluirá los impuestos correspondientes aplicables a la fecha de devengo del impuesto. A efectos aclaratorios, en aquellos supuestos en los que el CLIENTE hubiese contratado exclusivamente el Plan Sinkomi (tanto en su modalidad de Pago al Contado, como en su modalidad de Pago Aplazado) sin que en el momento inicial hubiese contratado ninguno de los dos Packs adicionales (Pack Confort o Pack Seguridad (o ambos), pero solicitase la suscripción de cualquiera de ellos (o de ambos) en un momento posterior a la contratación del Plan Sinkomi, el coste asociado a dichos Packs (Pack Confort y/o Pack Seguridad) será pagadero por parte del CLIENTE a SINKOMI, en un (1) único pago en el momento de su contratación, sin que en ningún caso dicho coste pueda ser objeto de pago aplazado. FALTA DE PAGO DE LA RETRIBUCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE El CLIENTE deberá abonar a SINKOMI la totalidad de la Retribución (i) en un único pago, en caso de Pago al Contado, o (ii) en siete (7) cuotas mensuales a contar desde el momento de la contratación y siendo pagadera la primera de ellas en el momento del registro del CLIENTE en la Web, en caso de Pago Aplazado. Sin perjuicio de lo anterior, en aquellos casos en los que el CLIENTE desatienda alguno de los pagos a los que resulte obligado en virtud del presente contrato, SINKOMI concederá al CLIENTE, un plazo excepcional de treinta (30) días naturales para regularizar sus pagos, en caso de, como antedicho, producirse algún impago de la Retribución. Una vez transcurrido dicho plazo sin que el CLIENTE hubiera subsanado la falta de pago, SINKOMI cesará en la prestación de los servicios objeto del presente contrato, procederá a eliminar cualquier publicación realizada del Inmueble en las diferentes páginas web y portales inmobiliarios, así como cesará cualquier servicio que estuviera prestando. Asimismo, la falta de regularización de los pagos de la Retribución en el plazo de treinta (30) días indicado devengará una penalización por impago de un [15%] sobre el importe del plan y packs contratados. En este supuesto de impago de la Retribución, SINKOMI cederá los datos del CLIENTE a Gescobro u otra entidad de recobro similar para la correspondiente reclamación de los importes pendientes, manifestando el CLIENTE, mediante la suscripción del presente Contrato su libre consentimiento y autorización para dicha cesión de datos con la finalidad de que dichas empresas procedan a llevar a cabo las labores de reclamación de los importes debidos. DURACIÓN DE LOS SERVICIOS, PERÍODO DE PRUEBA, DESESTIMIENTO DEL CLIENTE Y RENOVACIÓN Los Servicios se prestan por un periodo INICIAL de seis (6) meses desde el ingreso de datos bancarios del CLIENTE en la Web. El CLIENTE tendrá un período inicial de prueba de catorce (14) días naturales desde el ingreso de sus datos bancarios en la Web y contará asimismo con un derecho de desistimiento de los Servicios en el transcurso del mismo plazo anterior. En caso de que el CLIENTE decidera desistir de los servicios durante dicho plazo inicial de catorce (14) días naturales, SINKOMI procederá a emitir la correspondiente liquidación por los servicios profesionales prestados. De esta manera, SINKOMI procederá a la devolución de todas aquellas cantidades pagadas por el CLIENTE, descontándose aquellos costes en que hubiere incurrido SINKOMI como consecuencia del inicio de la prestación de sus servicios profesionales. En el caso, de que el coste de los servicios prestados por SINKOMI fuera superior al pago efectuado por el CLIENTE, SINKOMI procederá a facturar al CLIENTE por la diferencia pendiente de abono. Transcurrido el referido plazo de catorce (14) días el CLIENTE podrá ejercer su derecho al desistimiento de los servicios prestados, pero abonando íntegramente el importe del Plan y packs contratados con Sinkomi. Para llevar a cabo el desistimiento, el CLIENTE deberá completar el formulario que se encuentra a su disposición en la Web o enviar notificación escrita dirigida a toctocpropietario@Sinkomi.com. Los Servicios podrán ser renovados por el CLIENTE mediante una prórroga de tres (3) meses. CESE DE LOS SERVICIOS SINKOMI estará facultado para cesar en la prestación de los Servicios durante la ejecución del Contrato o de cualesquiera de sus prórrogas, en el caso de que el CLIENTE proceda a incumplir cualesquiera de las condiciones fijadas en este documento. Asimismo, el CLIENTE podrá interrumpir la prestación de los Servicios mediante comunicación escrita dirigida a toctocpropietario@Sinkomi.com o cursando la baja de la cuenta del CLIENTE mediante el procedimiento que se especifica en la Web. Dicha interrupción de la prestación de los Servicios de forma voluntaria por parte del CLIENTE, (i) solamente dará derecho a la devolución de la Retribución, cuando se produzca dentro del período de los catorce (14) días naturales a contar desde el ingreso de sus datos bancarios en la Web (el denominado periodo de prueba), y (ii) no dará derecho a la devolución de la Retribución, si la interrupción se produce una vez transcurrido los catorce (14) días naturales anteriormente señalados. Adicionalmente, las Partes hacen constar que, dado que la Retribución se concibe como un concepto unitario, sin perjuicio de la opción de pago escogida, de cesar los Servicios en caso de pago fraccionado, ya se trate de un cese de los Servicios (i) por haber proporcionado el CLIENTE información falsa o inexacta sobre el Inmueble, o (ii) por haberse producido venta del mismo, será exigible en tal momento para el CLIENTE la totalidad de las cantidades aplazadas que no hubieran sido ya satisfechas por el mismo, debiendo éste proceder al pago, de una sola vez, de todas aquellas cantidades que resten por abonar. Dicho abono deberá realizarse antes de la formalización de la correspondiente escritura pública de compraventa del Inmueble. SUBCONTRATACIÓN El CLIENTE autoriza expresamente a SINKOMI para que pueda subcontratar, en todo o en parte, la totalidad de los Servicios descritos, o simplemente a prestar los Servicios a través del tercero o terceros que libremente designe, sin necesidad de recabar el consentimiento del CLIENTE. Todo ello con la más amplia libertad por parte de SINKOMI para organizar su actividad y el tiempo dedicado a ella, procurando en todo momento aportar los recursos y medios. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL El CLIENTE declara que los materiales e información que proporcione a SINKOMI respetan los derechos de imagen y de propiedad intelectual e industrial que pudieran existir sobre los mismos. Si el CLIENTE proporcionara algún material que suponga una infracción de derechos de imagen o de propiedad intelectual o industrial de terceros, o que infrinja en cualquier forma estas Condiciones Generales, será el único responsable de cualquier daño y/o responsabilidad que pudiera derivarse. Por el hecho de enviar o subir el material a la Web de SINKOMI, el CLIENTE autoriza a ésta a su reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, así como su uso en informes de precios y referencias históricas del mercado inmobiliario, valoraciones y tasaciones, concediéndonos una licencia con efectos en todo el mundo, con facultad para sub licenciar a empresas asociadas y terceros y durante el plazo máximo de protección permitido por Ley. El logo y la marca SINKOMI es una marca registrada por el grupo HAYA REAL ESTATE. CONTACTO El CLIENTE podrá contactar con SINKOMI de las siguientes formas: DIRECCIÓN POSTAL Carrer del Consell de Cent, 341, 08007 Barcelona E-MAIL contacto@Sinkomi.com TELÉFONO 603 045 206 LEGISLACIÓN APLICABLE El presente Contrato se regirá e interpretará con arreglo a legislación común española. Adicionalmente, le serán de aplicación las siguientes normas: Las Partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid capital, para la resolución de cualquier controversia, cuestión o incidencia que pudiera surgir en relación con el presente Contrato. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SINKOMI se compromete, conforme a lo establecido en la normativa sobre protección de datos de carácter personal, respecto a los datos que reciba del CLIENTE, a adoptar las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado, comprometiéndose, por tanto, a cumplir con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, implantando y obligándose, a cumplir las medidas establecidas en dicha Ley, así como en sus reglamentos de desarrollo, quedando sujeto a la responsabilidad del abono de los daños y perjuicios causados al CLIENTE como consecuencia de su incumplimiento, entre los cuales se incluyen el pago de las sanciones administrativas y de los importes a los que sea. En desarrollo de los Servicios, SINKOMI recogerá los datos personales del CLIENTE, con la finalidad de prestarle los Servicios que se describen en el mismo e incluirá dichos datos en el fichero de clientes de la compañía. El CLIENTE consiente expresamente el tratamiento de dichos datos, así como la cesión de los mismos a terceros (empresas del grupo al que pertenece SINKOMI, a notarios, administraciones públicas y Hacienda Pública, así como a aquellos otros proveedores a los que sea necesario cederlos para la realización de los servicios contratados, tales como, entidades financieras, compañías eléctricas o gasistas, compañías telefónicas, etc.). El CLIENTE, en cualquier momento, podrá obtener información sobre sus datos y ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a la compañía por escrito en la dirección que figura al comienzo del presente Contrato o bien por correo electrónico en la dirección toctocpropietario@Sinkomi.com. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid capital. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).